Lo que nos preguntan antes de contratar.

No. Nos cuentas a qué se dedica tu empresa y qué necesitas, y nosotros configuramos dominio, correo, sitio y respaldos. Te avisamos cuando está funcionando.

No. La línea de correo corporativo es independiente. Si ya tienes sitio, o no lo necesitas, contratas solo las cuentas con tu dominio.

No. Puedes dar de baja el servicio cuando quieras y no cobramos multa por hacerlo.

Sí, en cualquier momento y sin rehacer nada. La diferencia se ajusta en el siguiente cobro.

Sí. Todos los valores publicados en el sitio están con IVA incluido.

No, se cobra aparte porque su precio depende de la extensión que elijas (.cl, .com y otras). Si ya tienes uno, lo usamos sin costo adicional.

Son modificaciones sobre tu sitio ya publicado: cambiar textos, precios, fotos o agregar una sección. En el mercado la mantención se cobra aparte; acá va incluida en la mensualidad.

Se agregan cuentas adicionales por $900 al mes cada una, sin cambiarte de plan. Si el equipo crece mucho, conviene subir de plan y lo conversamos.

Porque si van juntos, un problema en el sitio se lleva el correo. Al tenerlos separados, aunque tu página tenga una caída sigues recibiendo y enviando mensajes con normalidad.

Casi siempre porque el dominio no tiene bien configurada su autenticación. Gmail y Outlook la exigen desde 2024. Nosotros la dejamos configurada de entrada, con filtro antispam de entrada y salida.

Sí. Funciona en Outlook, Gmail, Apple Mail y cualquier cliente compatible, además del webmail desde el navegador. La configuración inicial la dejamos hecha nosotros.

Sí, y sin costo. Preparamos todo antes de mover el dominio, así el sitio no queda caído y no se pierden correos durante el traslado.

En horario hábil, de lunes a viernes, desde Chile. Preferimos decirlo claro antes que prometer 24/7 y no cumplirlo. Las incidencias de servidor se monitorean igual fuera de horario.

Con alguien del equipo que conoce tu cuenta y puede entrar al servidor. No hay niveles ni derivaciones.